Một nội dung có thể đúng từng từ nhưng vẫn sai cả thị trường. Dịch thuật trả lời câu hỏi: “Câu này có nghĩa là gì?” Bản địa hóa phải trả lời thêm nhiều câu hỏi khác.
Người địa phương có nói như vậy không?
Ngữ pháp đúng chưa chắc tạo ra giọng điệu tự nhiên.
Họ có quan tâm đến điều này không?
Một lợi ích nổi bật tại thị trường gốc có thể không phải lý do mua hàng tại Việt Nam.
Nội dung có phù hợp với nền tảng không?
Cách một thương hiệu xuất hiện trên báo chí, Facebook, TikTok hay qua KOL không thể giống nhau.
Thông điệp có phù hợp với bối cảnh văn hóa và thương mại không?
Giá, thói quen tiêu dùng, mùa vụ, niềm tin và cách ra quyết định đều ảnh hưởng đến cách kể câu chuyện.
Vì vậy, localization không phải bước xử lý ngôn ngữ sau cùng. Nó cần xuất hiện từ lúc lựa chọn insight, thông điệp, kênh truyền thông, người kể chuyện, hình ảnh và CTA.
Thương hiệu quốc tế không cần “trở thành thương hiệu Việt”. Nhưng thương hiệu cần cho thấy mình hiểu người Việt trước khi yêu cầu thị trường tin tưởng.
Để lại một bình luận